2021년 공급망이 탄탄한 글로벌 기업 Top 25

가트너는 2021 글로벌 공급망 안전성 상위 25개 기업 결과를 발표하였습니다.

 

가트너의 팀 매니저인 마이크 그리스월드(Mike Griswold)는 " 제17회 공급망 안정성 상위 25위권 기업에서 코로나가 비즈니스에 미치는 영향에 계속 대처하는 것을 보았습니다. 따라서 공급 탄력성과 기민한 기업움직임은 생존에 필수적 이었습니다. "라고 말했습니다. 

 

Cisco Systems는 2년 연속 1위를 차지했으며 Colgate-Palmolive, Johnson & Johnson, Schneider Electric, Nestlé가 그 뒤를 이었습니다. Dell Technologies, Pfizer, General Mills 및 Bristol Myers Squibb의 4개 새로운 회사가 올해 목록에 합류했습니다.

 

Mr. Griswold는 "강력한 매출 성장, 환경, 사회 및 거버넌스(ESG) 이니셔티브의 강점, 커뮤니티 여론 조사에서 리더십에 대한 인정이 Cisco를 2년 연속 1위에 올랐습니다."라고 말했습니다.

 

지속적인 공급망 우수성을 인정하기 위해 Gartner는 2015년에 "마스터" 범주를 도입했습니다. 마스터가 되려면 기업이 지난 10년 중 최소 7년 동안 종합 점수 상위 5위를 달성해야 합니다. 작년에는 아마존, 애플, P&G, 맥도날드, 유니레버가 해당되었습니다.

 

Griswold는 “이러한 기업들은 혼란의 시기에 계속 우수한 물류환경을 보이고 업계에 레퍼런스를 제공합니다. “Supply Chain Top 25는 통찰력, 학습, 토론 및 글로벌 경제에 대한 공급망 관행의 영향력 증가에 대한 기여를 위한 플랫폼을 제공합니다.”

 

Table 1. The Gartner Supply Chain Top 25 for 2021

	회사	업계 투표 (195명, 25%)	가트너 투표 (42명, 25%)	3년 평균 ROPA (20%)	재고 회전율 (5%)	3년 평균 매출 증가율 (10%)	ESG 점수(15%)	종합
1	Cisco Systems	842	489	306.4%	13.6	-0.4%	10.00	6.37
2	Colgate-Palmolive	1217	557	65.9%	4.2	2.9%	10.00	5.58
3	Johnson & Johnson	1386	502	73.6%	3.0	1.8%	8.00	5.22
4	Schneider Electric	993	512	59.4%	4.9	-1.2%	10.00	5.07
5	Nestlé	1372	323	40.6%	4.2	-3.6%	10.00	4.41
6	Intel	687	421	37.0%	3.8	7.2%	10.00	4.40
7	PepsiCo	1003	351	43.0%	7.8	3.9%	10.00	4.37
8	Walmart	1668	311	15.3%	9.4	4.5%	8.00	4.23
9	L’Oréal	1062	234	69.9%	2.7	0.8%	10.00	4.05
10	Alibaba	1343	201	69.2%	20.9	44.4%	1.00	3.90
11	AbbVie	182	74	216.4%	4.4	22.5%	5.00	3.78
12	Nike	1189	249	33.1%	3.4	1.2%	8.00	3.60
13	Inditex	816	261	22.0%	3.8	-10.8%	10.00	3.51
14	Dell Technologies	614	293	30.4%	18.5	4.6%	8.00	3.47
15	HP Inc.	343	281	45.7%	8.0	0.8%	10.00	3.46
16	Lenovo	465	343	18.8%	10.4	4.5%	8.00	3.40
17	Diageo	511	259	37.2%	0.8	-2.4%	10.00	3.36
18	Coca-Cola Company	1350	156	68.5%	4.0	-4.2%	6.00	3.34
19	British American Tobacco	187	102	96.5%	0.6	6.5%	10.00	3.13
20	BMW	733	195	18.5%	3.7	-0.5%	10.00	3.13
21	Pfizer	1006	202	40.5%	1.0	-3.3%	6.00	2.97
22	Starbucks	1022	179	30.2%	12.2	-1.4%	6.00	2.87
23	General Mills	317	95	55.3%	7.2	4.6%	10.00	2.83
24	Bristol Myers Squibb	91	29	79.8%	3.7	37.8%	6.00	2.80
25	3M	765	175	50.9%	4.0	0.2%	6.00	2.78

1. 가트너, 업계 의견: 각 패널의 강제 순위 기업 순위 및 종단 간 공급망 성숙도 보유를 기반으로 합니다.

2. ROPA: ((2020년 영업이익 / 2020년 유형자산 순자산 + 기말재고) × 50%) + ((2019년 영업이익 / 2019년 유형자산 순자산 + 연말재고) × 30% ) + ((2018년 영업이익 / 2018년 순 유형자산 + 연말재고) × 20%)

3. 재고 회전율: 2020년 매출 원가 / 2020년 분기 평균 재고.

4. 매출 성장: ((2020-2019년 매출 변화) *50%) + ((2019-2018년 매출 변화) *30%) + ((2018-2017년 매출 변화) *20%).

5. ESG 구성 요소 점수: 헌신, 투명성 및 성과에 대한 제3자 환경, 사회 및 거버넌스 측정 지표.

6. 종합 점수: (Peer Opinion*25%) + (Gartner Research Opinion*25%) + (ROPA*20%) + (재고 회전율*5%) + (매출 증가율*10%) + (ESG 구성 요소 점수* 15%).

 

2020년 데이터는 가능한 경우 사용됩니다. 사용할 수 없는 경우 사용 가능한 최신 전체 연도 데이터가 사용되었습니다. 합성 계산 전에 모든 원시 데이터를 10점 척도로 정규화했습니다. 동점 종합 점수에 대한 "순위"는 다음 소수점 비교를 사용하여 결정됩니다.

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2021년에 상위 25개 기업 및 마스터 기업은 목적을 강조하고, 혁신을 지원하고, 디지털 기능을 가속화하는 세 가지 주요 트렌드를 적용했습니다.

 

목적 중심의 통합 조직

2020년에 Gartner의 상위 25개 순위에 포함된 많은 기업은 코로나 시기에 안정적인 생활에 도움이 되었습니다. 목적 중심 조직 간의 성숙도 차별화 요소 는 여정에 더 많은 이들이 단순히 "그린" 이니셔티브 및 사람 관련 프로그램의 다양한 목록을 지원하는 것이 아니라는 점입니다. 대신, 그들은 상업 파트너와 함께 더 큰 전략으로 이를 통합했습니다. 일부는 환경, 사회 및 기업 지배 구조(ESG) 투자를 순수한 운영 비용으로 취급하는 대신 제품 마케팅 예산을 활용하여 이 작업에 자금을 제공하고 브랜드 메시지에 통합합니다.

 

고객 중심의 비즈니스 혁신

간헐적인 공급 중단 및 정상보다 큰 수요 변동과 함께 팬데믹으로 인해 산업 전반에 걸쳐 비즈니스 모델 변환이 가속화되어 공급환경이 변화되었다는 것을 알아야합니다.

 

Griswold는 "많은 변화가 오프라인 상점 및 의료 시설과 같은 보다 전통적인 중앙 집중식 위치를 통하지 않고 고객과 환자에게 직접 제공되는 제품 및 서비스의 대규모 증가에 의해 주도되었습니다."라고 말했습니다.

 

디지털 우선 공급망

2020년 말에 실시된 Gartner 설문조사에 따르면 거의 70%의 기업이 팬데믹 기간 동안 디지털 로드맵을 가속화한 것으로 나타났습니다. 일부 주요 공급망은 대규모 공급 및 제품 관리에서 보다 원활한 고객 경험과 보다 자동화되고 통찰력 있는 결정을 가능하게 하기 위해 기술 사용에서 스스로를 "디지털 우선"이라고 생각하는 지점에 도달했습니다.

 

그러나 인재 없이는 디지털 혁신이 불가능합니다. 선도 기업은 공식적인 기술 평가 및 전략적 인력 계획을 수행합니다. AI, 기계 학습 및 빅 데이터 분석은 가장 일반적인 기능이며 대부분은 조직에서 이러한 기술을 동시에 모집하고 개발하고 있습니다. 여러 조직에서는 직원이 디지털 비즈니스 기회를 더 잘 이해하고 활용할 수 있도록 다양한 프로그램을 실행합니다.

 

Griswold는 “리더는 직원들이 수동적이고 부가가치가 없는 활동에 시간을 소비하지 않도록 하는 수단으로 새로운 디지털 기술을 포지셔닝해야 고객에게 가치를 제공하는 데 집중할 수 있습니다.”라고 결론지었습니다.

 

출처: Gartner(2021년 5월)